Zhong女士买下坐落43 Carroll Pl的这块建地预备造房，修建答应证于2013年1月签发，她于
建商是当地GJ Gardner Homes的Graham Griffin（现已退休），其时答应她先搬进去，并告诉她，应该5天内会收到合规证书。
但区议会8月21日写信给Zhong的修建商，回绝签发证书，由于建地上有几率存在土壤问题，意味着与《修建法》中的房子耐久性的合规内容不能被满意。
然后区议会在Zhong的物业以及附近物业进行了6次土壤测验，直到2017年才完毕。
Zhong女士说，区议会一名工作人员在会议上告诉她，区议会可以直接进行修正。可以掀开地毯在混凝土地基上钻孔填充来完结。
在等候答案的过程中，Zhong女士说，与她打交道的区议会工作人员退休了，Griffin也卖掉了修建公司退休了。
Zhong女士宣称区议会没有告诉她，修建商其时也没有告诉她。她说，直到2019年9月Griffin告诉她，她才知道。
“有时让我流泪，有时无法呼吸……从2019年开端，我一直在压力下……在晚上想到的时分，就睡不着。”
Zhong女士表明，她从中国移民新西兰，英语是第二语言，和区议会开会、处理邮件都很费劲。
“我现已很努力地测验，但仍是失利了。太困难了，给我带来了许多苦楚和很大的压力。”
建商表明，其时他们已正常拿到了修建答应，区议会在这之后找了一个企业Tonkin & Taylor做土地查询，查询中发现了沉降痕迹。Tonkin & Taylor的陈述说房子边上有条溪水，土地可能会向溪水的周围面移动。
建商称，陈述主张区议会对周围的水沟做加固，以安稳岸基，但区议会没有遵从，说这仅仅一个主张，而不是一个要求。
“在此期间，区议会将Zhong女士和我踢来踢去，他们疏忽了一个现实，即房子是依据区议会的答应制作的，在制作过程中，咱们也没有被奉告任何潜在的问题。”
建商表明，假如区议会之前就奉告了这样的一个问题，他们在做地基的时分，就会选用其他地基方式。
“他们应该承认是他们错了，并与Zhong女士坐下来谈一个可接受的计划，是他们的无能给她带来的压力。”
Zhong女士说，她期望区议会能本着诚心，提出修正计划，以便她的房子可以合法化。
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